Разрешение конфликтов 🤝
Большинство психологов считают, что нужно уметь разрешать конфликты. Сразу возникает вопрос: как? Если все упростить, то можно выделить 6 поведенческих реакций: 1) бежать; 2) бороться; 3) сдаться; 4) сбросить с себя ответственность; 5) согласиться на компромисс; 6) выработать консенсус. 1. … Читать далее